PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Preguntas más frecuentes sobre los audífonos y accesorios Coselgi.
P: ¿Puede mi médico de cabecera diagnosticar una pérdida auditiva?
R: La mayoría de médicos de cabecera no disponen de los instrumentos adecuados para realizar exploraciones auditivas completas. Este tipo de exploraciones deben ser realizadas por audioprotesistas en lugares acondicionados para tal fin.

Si sospecha que padece una pérdida auditiva, pida a su médico que le remita a un audioprotesista autorizado.

P: ¿Recuperaré por completo mi audición con el uso de audífonos?

R: No. Los audífonos sirven para amplificar el sonido. Mediante su uso, obtendrá una mejora significativa de la capacidad auditiva, pero no conseguirá recuperar su audición ni ralentizar el proceso de pérdida auditiva.

Los audífonos, en cambio, hacen uso de su «audición residual» o capacidad auditiva restante.
P: ¿Dónde debo almacenar las pilas de los audífonos?
R: Cuando no esté utilizando los audífonos, abra el compartimento de la pila para asegurarse de que no consumen pila cuando no los lleva puestos. Las pilas sin abrir deben almacenarse en un lugar seco y a temperatura ambiente, como por ejemplo un cajón; no es necesario guardarlas en el frigorífico.

P: ¿Son los audífonos Coselgi resistentes al agua?

R: Los audífonos Coselgi son resistentes al agua. Desde los componentes eléctricos internos hasta la carcasa exterior, nuestros audífonos son resistentes al uso diario en los entornos más difíciles.

Esta protección no impide la transmisión de un sonido claro y natural de los audífonos. En realidad, una correcta protección aumenta su fiabilidad y reduce su propensión a problemas de funcionamiento. No obstante, aunque los audífonos Coselgi son resistentes al agua, no son completamente impermeables.

En consecuencia, no debe llevar audífonos al nadar o al ducharse.
P: ¿Cómo se ajusta el volumen de los audífonos?
R: Los audífonos incorporan un control automático del volumen, por lo que el ajuste se realiza automáticamente en función del entorno sonoro. Los sonidos intensos captados por el audífono se amplifican en menor medida que los sonidos débiles, dependiendo siempre del grado de amplificación de la pérdida auditiva.

Puede darse el caso de que desee ajustar usted mismo el volumen de los audífonos. Muchos audífonos incorporan para ello controles manuales de volumen en forma de pequeña palanca. Funcionan de este modo:
  • Accione la palanca o la parte superior del control de volumen hacia arriba para aumentar gradualmente el volumen.
  • Accione la palanca o la parte inferior del control de volumen hacia abajo para disminuir gradualmente el volumen.
  • Al presionar el control del volumen oirá un bip, salvo que haya desactivado los tonos.
  • Conforme vaya subiendo el volumen, oirá un bip más fuerte.
  • Conforme vaya bajando el volumen, oirá un bip más débil.
  • Una vez alcanzado el volumen mínimo o máximo, se oirá un bip continuo. 

NÓTESE: Cualquier ajuste de volumen que haya realizado se cancelará al apagar el audífono o al cambiar de programa.
P: ¿Cómo puedo oír mejor el teléfono cuando llevo audífonos?
R: Nuestro dispositivo PHONE-DEX es un versátil teléfono inalámbrico que transmite un sonido cristalino directamente a sus audífonos.

P: ¿Cómo puedo oír mejor la televisión cuando llevo audífonos?

R: Nuestro dispositivo TV-DEX es una ayuda auditiva de pequeño tamaño y fácil uso, especialmente diseñada para disfrutar de televisión y audio. Ofrece hasta 10 horas de transmisión ininterrumpida del televisor en estéreo o de sonido de alta fidelidad sin necesidad de recargar.

P: ¿Cómo puedo oír mejor el teléfono móvil cuando llevo audífonos?

R: Nuestro COM-DEX es un dispositivo manos libres para la transmisión de sonido de alta calidad desde cualquier teléfono móvil a sus audífonos.

Se puede combinar con la aplicación COM-DEX para mayor comodidad en el control del volumen del audífono, de la dirección del sonido y de los ajustes de programa.


* Consulte la información del producto para comprobar exactamente qué accesorios DEX son compatibles con sus audífonos Coselgi.

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