FAQ

코셀지 보청기와 액세서리에 대해 자주 묻는 질문들
Q: 보청기를 처음 착용할 때 왜 적응시간이 필요합니까?
A: 소리에 대한 청취경험 등 다양한 개인별 요인에 따라 적응시간이 달라집니다. 보청기를 처음 착용하게 되면 어음이해력은 수개월간 지속적으로 증가하면서 저마다의 새로운 음향조건에 적응하는 시간을 가지게 됩니다. 

청각 전문가는 피팅 시 이 시간을 고려하여 점차적으로 목표 증폭량에 근접하도록 음량설정을 변경해 나갑니다.

Q: 보청기를 착용하면 청력이 회복되나요?

A: 아니오. 보청기는 소리를 증폭하는 일을 합니다. 보청기를 착용하고 있을 땐 청력이 꽤나 향상되지만, 청력을 회복시키거나 청력 손실 속도를 늦추지는 않습니다. 대신, 보청기는 “잔여 청력” 또는 남은 청력을 사용합니다.
Q: 보청기 배터리를 어디에 보관해야 하나요?
A: 보청기 배터리 도어를 사용하지 않을 때는 보청기 배터리 도어를 열어 귀에 착용하지 않을 때 보청기가 전력을 사용하고 있지 않은지 확인하세요. 개봉하지 않은 보청기 건전지는 서랍과 같이 실온에서 건조한 곳에 보관해야 합니다.

Q: 코셀지 보청기에는 방수 기능이 있나요?

A: 코셀지에는 방수 기능이 있습니다. 내부 전자 부품부터 외부 쉘까지, 코셀지 보청기는 어려운 상황에서도 매일 사용할 수 있습니다.

이 보호 장치는 보청기의 선명하고 자연스러운 소리에 영향을 주지 않습니다. 실제로, 적절한 보호 장치로 인해 신뢰성이 높아지고 오작동이 발생할 가능성이 적습니다. 다만, 코셀지 보청기는 방수 기능을 갖추고 있지만 완전히 방수되지는 않습니다.

이런 이유로 수영이나 샤워를 할 때 보청기를 귀에서 빼놓는 것이 중요합니다.
Q: 어떻게 보청기 볼륨을 조절하나요?
A: 여러분의 보청기에는 자동 볼륨 조절이 내장되어 있습니다. 이는 보청기 볼륨이 여러분의 소리 환경에 따라 자동으로 조절됨을 의미합니다. 보청기로 전해지는 시끄러운 소리는 조용한 소리보다 작게, 증폭 수준은 여러분의 난청 정도에 따라 다릅니다.

때때로 여러분은 보청기의 소리를 직접 조절하기를 원할 것입니다. 많은 보청기는 작은 레버 같은 볼륨 조절 매뉴얼을 가지고 있습니다. 작동 원리는 다음과 같습니다:
  • 레버 또는 컨트롤의 윗부분을 위로 밀어서 볼륨을 서서히 올립니다.
  • 볼륨 조절기의 레버 또는 아래쪽을 눌러 볼륨을 점차 낮춥니다.
  • 톤을 비활성화하도록 선택하지 않은 경우, 볼륨 컨트롤을 작동 할 때마다 신호음이 들리게 됩니다.
  • 볼륨을 올리면 볼륨이 올라갈 때마다 높은 신호음이 들립니다.
  • 볼륨을 낮추면 볼륨이 낮아지는 각 단계마다 낮은 신호음이 들립니다.
  • 최대 또는 최소 볼륨에 도달하면 안정된 신호음이 울립니다. 

주의: 프로그램을 변경하거나 보청기 전원을 끄면 볼륨 설정이 취소됩니다.
Q: 보청기로 휴대폰의 소리를 어떻게 잘 들을 수 있나요?
A: PHONE-DEX는 보청기에 깨끗한 소리를 직접 전달하는 다목적 무선 전화기입니다.

Q: 보청기로 TV 소리를 듣기 위해서는 어떻게 해야 하나요?

A: 손바닥 크기의 TV-DEX는 TV와 오디오 소리를 즐기기 위해 만들어진 사용자 친화적인 무선 보조 장치입니다. TV-DEX는 재충전시에도 중단 없는 스테레오 TV나 하이 파이 사운드를 10시간까지 가능합니다.

Q: 보청기로 휴대 전화의 소리를 더 잘 들을 수 있는 방법이 있나요?

A: COM-DEX는 모든 휴대 전화에서 보청기로 고음질 사운드를 스트리밍하는 핸즈 프리 장치입니다.

보청기 볼륨, 음향 방향 및 프로그램 설정을 편리하게 제어하기 위해 COM-DEX 앱을 사용할 수도 있습니다.


* 코셀지 보청기와 어떤 DEX 액세서리가 호환 가능한지는 제품 정보에서 확인하세요.