FAQ

Perguntas frequentes sobre aparelhos auditivos e acessórios da Coselgi.
Meu clínico geral pode diagnosticar perda auditiva?
A maioria dos médicos não possui o equipamento adequado para realizar uma avaliação auditiva completa. Essas avaliações devem ser feitas por profissionais da audição em um ambiente controlado.

Peça ao seu médico um encaminhamento para um profissional de audição autorizado se você suspeitar que pode ter perda auditiva.

Minha audição será completamente restaurada quando eu usar aparelhos auditivos?

Não. Os aparelhos auditivos funcionam para amplificar o som. Você terá uma melhora substancial em sua audição quando estiver usando-os, mas eles não restaurarão sua audição ou diminuirãoo grau da sua perda auditiva.

Em vez disso, os aparelhos auditivos usam sua "audição residual" ou a audição que você ainda tem.
Onde devo guardar as pilhas do meu aparelho auditivo?
Abra a porta da bateria do seu aparelho auditivo quando não estiver usando para garantir que seu dispositivo não esteja gastando energia enquanto não estiver em sua orelha. As pilhas dos aparelhos auditivos que estão fechadas devem ser armazenadas em local seco à temperatura ambiente – como uma gaveta. Não é necessário armazená-los na geladeira.

Os aparelhos auditivos Coselgi são à prova d'água?

Os aparelhos auditivos Coselgi são resistentes à água. Das partes elétricas internas ao invólucro externo, nossos aparelhos auditivos são capazes de suportar o uso diário.

Essa proteção não afeta o som claro e natural de seus aparelhos auditivos. De fato, a proteção adequada os torna mais confiáveis e menos propensos a mau funcionamento. Mas, embora os aparelhos auditivos Coselgi sejam resistentes à água, eles não são totalmente à prova d'água.

Por esse motivo, é importante que você retire seus aparelhos auditivos ao nadar ou tomar banho.
Como faço para ajustar o volume do meu aparelho auditivo?
Seus aparelhos auditivos possuem controle de volume automático integrado. Isso significa que o volume do aparelho auditivo se ajusta automaticamente de acordo com o ambiente sonoro. Os sons altos captados pelo aparelho auditivo são menos amplificados do que os sons suaves, e o nível de amplificação sempre dependerá da sua perda auditiva.

Às vezes, você mesmo pode querer ajustar o volume do seu aparelho auditivo. Muitos aparelhos auditivos também possuem controles manuais de volume em forma de uma alavanca. Veja como eles funcionam:
  • Aperte a alavanca, ou a parte superior do botão, para cima para aumentar gradualmente o volume.
  • Aperte a alavanca ou a parte inferior do botão para baixo para diminuir gradualmente o volume.
  • Cada vez que você operar o controle de volume, você ouvirá um bipe – a menos que você tenha escolhido desativar os toques.
  • Ao aumentar o volume, você ouvirá um bipe mais alto para cada passo em que o volume for aumentado.
  • Ao diminuir o volume, você ouvirá um sinal sonoro mais baixo para cada passo em que o volume for reduzido.
  • Um som constante soará quando o volume máximo ou mínimo for atingido.

NOTA: Qualquer ajuste da configuração de volume será cancelado quando seu aparelho auditivo for desligado ou se você mudar de programa.
Como posso ouvir melhor meu telefone com meus aparelhos auditivos?
Alguns de nossos aparelhos têm conectividade direta com iPhone (Effect e Mojo) e Android (Mojo). Confira a compatibilidade na aba de aparelhos auditivos.

Como posso ouvir melhor a TV com meus aparelhos auditivos?

Nosso TV-DEX tem o tamanho da palma da mão, e é um dispositivo de streaming sem fio fácil de usar, construído para desfrutar de TV e áudio. Permite até dez horas de TV estéreo ininterrupta ou som hi-fi entre recargas.

Como posso ouvir melhor meu celular com meus aparelhos auditivos?

O nosso COM-DEX é um dispositivo mãos-livres para transmitir som de alta qualidade de qualquer smartphone para os seus aparelhos auditivos.

Isso também pode ser combinado com o aplicativo COM-DEX para controle conveniente do volume do aparelho auditivo, direção do som e configurações do programa.


* Verifique as informações do produto para ver quais acessórios DEX são compatíveis com seu aparelho auditivo Coselgi.