1. 소개 

1.1 WSA는 당사에 개인 데이터를 제공하신 모든 분들의 프라이버시를 존중합니다. 

1.2 본 개인정보 취급방침은 WSA가 본 웹사이트를 방문 및 사용하는 사용자의 개인 데이터를 수집 및 처리하는 방식을 설명합니다. 1.3 당사는 오직 이 개인정보 취급방침 및 당사에 대해 적용되는 관련 법률에 의거해서만 귀하의 개인 데이터를 처리하며, 특히 General Data Protection Regulation (EU 2016/679)(이하 “GDPR”) 및 국가별 데이터 보호법(통칭 “데이터 보호 법률”)을 준수합니다. 

 

2. WSA 소개 

2.1 “WSA“는 사용자의 국가에 소재하는 현지 WSA로 이해됩니다. 현지 WSA 회사는 개인 데이터의 데이터 컨트롤러로서, 이는 현지 WSA 회사가 개인 데이터의 처리 목적과 방식을 설정한다는 의미입니다. 본 개인정보 취급방침에서 “우리”, “당사” 또는 “WSA”는 사용자 국가에 소재한 현지 WSA 회사를 지칭합니다. 웹사이트 하단에서 현지 WSA 회사에 대한 연락처를 찾을 수 있습니다.

3. 당사가 수집하는 데이터, 처리의 목적과 법적 근거 

3.1 본 웹사이트 방문 및 사용 시

3.1.1 본 웹사이트를 방문 및 사용할 경우, 당사는 쿠키와 사용자에 관한 식별자 및 브라우저 형식, 웹사이트에서 사용한 검색어, 네트워크 주소를 포함하는 IP 주소 및 사용자 컴퓨터 정보 등의 웹사이트 사용 방식을 수집합니다. 

3.1.2 당사의 데이터 처리 목적은 사용 경험과 통계 작성을 비롯한 웹사이트 기능을 최적화하는 것입니다. 이러한 개인 데이터 처리는 당사가 본 웹사이트의 운영 및 개선을 위한 적법한 관심을 추구하는 데 필요합니다(GDPR Article 6 (1) (f)). 

3.1.3 정보는 집계된 형식이며, 당사는 그 정보를 귀하를 식별하는 데 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 별도로 작성된 당사의 쿠키 정책을 참고하십시오. 이는 웹사이트 좌측 하단의 팝업 창에서 “동의 설정”을 통해 액세스할 수 있습니다. 당사의 쿠키 정책에서 쿠키 사용에 관한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다. “동의 설정” 에서 쿠키를 거부하거나 웹 브라우저에서 쿠키를 차단함으로써 동의를 철회하거나 수정할 수 있습니다.  

3.2 당사의 연락처 양식이나 쇼핑 파인더 사용 시

3.2.1 연락처 양식을 작성하거나 예약할 경우, 또는 쇼핑 파인더를 통해 예약 요청을 하거나 특정 청력 관리 전문가에게 문의를 예약할 경우, 당사는 귀하의 연락처 정보, 위치, 당사가 귀하의 개인 데이터를 전달한 청력 관리 전문가 및 요청 시 기입한 모든 정보를 처리합니다. 귀하의 WSA 온라인 청력 테스트 정보를 처리하는 경우도 있습니다. 단, 청력 테스트 결과는 처리하지 않습니다.

3.2.2 데이터 처리의 목적은 귀하의 요청을 전달하거나 예약하는 데 도움이 드리는 것입니다. 이러한 개인 데이터 처리는 당사가 본 웹사이트 사용자의 적극적 참여를 위한 적법한 관심을 추구하는 데 필요합니다(GDPR Article 6(1) (f)). 귀하의 건강 정보와 같은 민감한 개인 데이터를 제공할 경우, 당사는 귀하의 과거 동의 이력에 기반해서만 개인 데이터를 처리합니다(GDPR Article 9(2) (a)).

3.3 뉴스레터 가입 시 

3.3.1 당사의 뉴스레터에 가입 시 당사는 귀하의 성명, 이메일 주소, 위치 및 뉴스레터 선호 언어를 수집합니다. 

3.3.2 마케팅 자료 전송 및 개별 개인 데이터의 필수적 처리는 뉴스레터 수신자의 동의에 기반합니다(GDPR Article 6(1) (a)). 단, 현지 법률에 의거 수신자 동의보다 덴마크와 같이 데이터 처리를 위한 별도의 법률 근거가 필요할 경우, 개인 데이터는 서비스 마케팅과 웹사이트 사용자의 참여를 위한 당사의 적법한 관심을 추구하기 위해 처리됩니다(GDPR Article 6(1) (f)).

4. 귀하의 개인 데이터가 수집되는 방식 

4.1 당사는 귀하가 뉴스레터에 가입하거나 연락처 양식을 작성할 경우 귀하의 개인 데이터 일부를 귀하로부터 직접 수집합니다. 귀하가 당사 웹사이트 사용 시, 당사는 귀하의 컴퓨터 장비, 브라우저 활동 및 행동 패턴에 관한 기술 데이터를 수집합니다. 당사는 이러한 데이터를 쿠키와 기타 유사 기술을 이용하여 수집합니다. 귀하의 WSA 온라인 청력 테스트 정보도 처리하는 경우가 있습니다. 

 

5. 귀하의 개인 데이터 공개 

5.1 쇼핑 파인더를 이용하여 예약 요청을 하거나 문의할 경우, 당사는 귀하가 선택한 청력 관리 전문가가 귀하에게 연락할 수 있도록 귀하의 개인 데이터를 공유합니다.  귀하가 WSA 온라인 청력 테스트를 완료한 경우, 당사는 그 정보를 청력 관리 전문가와 공유합니다. 5.2 귀하가 현지 청력 관리 전문가를 선택하지 않고 연락처 양식을 작성하거나 예약을 한 경우, 당사는 귀하의 위치 근처에 있는 현지 청력 관리 전문가가 귀하에게 연락할 수 있도록 귀하의 문의서를 공유합니다.

5.3 귀하의 개인 데이터는 당사를 대리하여 개인 데이터를 처리하는 제삼자에게 공개되므로, 당해 제삼자가 당사의 데이터 처리자 역할을 수행합니다. 당사는 호스팅 사업자 역할을 하는 제삼자를 통해 뉴스레터를 전송합니다. 당사는 당사의 모든 데이터 처리자와 GDPR Article 28을 준수하는 데이터 처리 계약을 체결함으로써 당해 데이터 처리자가 체계적이고 기술적으로 적절한 안전 조치를 GDPR의 요구 사항을 준수하고 귀하의 권리를 보호할 수 있는 처리 방식으로 이행할 수 있도록 보장합니다.

6. 귀하의 개인 데이터를 제 3국으로 전송  

6.1 당사는 EU 영역 안에 위치한 서버를 사용합니다. 단, 당사의 데이터 처리자 중 일부는 개인 데이터를 미국을 포함하여(미국에 국한되지 않음) 유럽 경제 지역(EEA) 밖의 국가로 전송할 수 있습니다. 개인 데이터를 미국과 같은 제 3국으로 전송하기 위한 적절한 보안 조치는 EU Commissions Standard Contract 조항(GDPR Article 46)에 의해 보장됩니다.

6.2 계약과 관련된 Commissions Standard Contract 조항의 전문은 섹션 10과 11에 기재된 연락처를 통해 당사에 요청하실 경우 입수하실 수 있습니다.6.3 또한, 귀하의 개인 데이터는 당사의 웹사이트 쿠키 사용에 의해 유럽 경제 지역(EEA) 밖의 국가로 전송될 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참고하십시오. 이는 웹사이트 좌측 하단의 팝업 창에서 “동의 설정”을 통해 액세스할 수 있습니다.

7. 귀하의 권리

7.1 데이터 주체로서 귀하는 다음 권리를 보유합니다.

7.1.1 귀하는 자신의 개인 데이터에 대한 액세스를 요청할 권리가 있습니다. 이를 통해 귀하는 당사가 귀하에 관하여 보관 중인 개인 데이터의 사본을 받아보고 당사가 그것을 적법하게 처리하고 있는지를 확인할 수 있습니다(GDPR Article 15).

7.1.2 귀하는 당사가 귀하에 관하여 보관 중인 귀하의 개인 데이터를 수정할 것을 요청할 권리를 가집니다. 이를 통해 귀하는 당사가 귀하에 관하여 보관 중인 일체의 불완전하거나 부정확한 개인 데이터를 수정할 수 있습니다(GDPR Article 16).

7.1.3 귀하는 귀하의 개인 데이터를 삭제할 것을 요청할 권리를 가질 수 있습니다. 이를 통해 귀하는 당사가 계속 처리할 마땅한 이유가 없는 데이터를 삭제하거나 제거할 것을 당사에 요구할 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터를 계속적으로 처리해야 하는 경우(예를 들어, 당사의 법적 의무 준수 또는 법적 요구 사항과 관련된 확인, 이행 또는 대항을 위해) 당사는 귀하의 개인 데이터를 삭제하지 않아도 됩니다(GDPR Article 17).

7.1.4 당사가 적법한 이익(또는 제삼자의 이익)을 근거로 삼고 있고 귀하의 특정한 상황으로 인해 이러한 근거에 의거한 처리를 거부하고자 할 경우, 귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것을 거부할 권리가 있습니다(GDPR Article 21). 

7.1.5 귀하는 자신의 개인 데이터를 처리하는 것을 제한하도록 요청할 권리를 가질 수 있습니다. 이를 통해 귀하는 귀하에 관한 개인 데이터를 처리하는 것을 중지할 것을 당사에 요구할 수 있습니다(예를 들어, 귀하가 당사로 하여금 그 정확성 또는 처리 이유를 확인하기를 원할 경우)(GDPR Article 18).

7.1.6 귀하는 등록된 개인 데이터를 구조적이며 일반적으로 사용하는 컴퓨터 판독 가능한 형태, 경우에 따라선 한 데이터 컨트롤러에서 다른 컨트롤러로 방해 없이 전송할 수 있는 형태(개인 정보 이동권이라고도 함)로 받을 수 있는 권리를 보유합니다(GDPR  Article 20).

7.1.7 귀하의 개인 데이터 처리의 근거가 귀하의 동의일 경우, 귀하는 언제라도 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회해도 동의 철회 이전에 이행된 데이터 처리의 합법성에는 영향을 미치지 않습니다. 귀하는 언제든 자신의 동의를 철회할 수 있습니다(GDPR Article 7 (3)). 동의를 철회하려면 이메일(gdpr@wsa.com)을 통해 당사로 문의해 주십시오.

7.1.8 프랑스에만 해당: 귀하가 French Data Protection Act를 준수해야 할 경우, 귀하는 언제든 자신의 사후에 개인 데이터를 어떻게 할 것인지에 관해 지침을 표명할 수 있습니다.

7.1.9 당사의 개인 데이터 처리 방식에 불만이 있을 경우, Danish Data Protection Agency, 거주 국가 또는 데이터 보호법을 위반했다고 판단된 국가의 데이터 보호 기관에 이의를 제기할 수 있습니다(GDPR Article 77). 

Data Protection Agency의 연락처 정보는 https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm에서 찾을 수 있습니다.

 

8. 데이터 보존 

8.1 웹사이트 사용에 관한 개인 데이터(섹션 3.1 참조)는 당사는 쿠키 정책에 의거 삭제됩니다. 이는 웹사이트 좌측 하단의 팝업 창에서 “동의 설정”을 통해 액세스할 수 있습니다.

8.2 연락처 양식의 귀하의 요청이나 예약의 일부로서 또는 쇼핑 파인더를 통해 수집된 개인 데이터(섹션 3.2 참조)는 요청 제출 후 3달 이내에 삭제됩니다. 

8.3 귀하가 당사의 뉴스레테에 가입한 경우(섹션 3.3 참조), 당사는 귀하의 개인 데이터를 뉴스레터 수신에 동의하는 기간 동안 유지합니다. 당사는 해당 유효기간 동안 귀하의 동의 내용을 문서화하여 보유합니다.  

8.4 단, 당사는 법률 소송을 제기, 행사 또는 변호하거나 당사의 법적 의무를 이행하는 데 필요하다고 판단될 경우, 귀하의 개인 데이터 유지 기간을 연장할 권리를 보유합니다.

 

9. 데이터 보안 

9.1 당사는 귀하의 개인 데이터가 분실되거나 무단으로 사용 또는 액세스되거나 변조 또는 공개되는 것을 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 또한, 업무상 귀하의 개인 데이터에 액세스해야 할 적절하고 합리적인 필요가 있는 직원과 계약업자들에 한해 귀하의 개인 데이터에 액세스할 수 있습니다.

10. 연락처 정보  

웹사이트 하단에서 현지 WSA 회사에 대한 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.

11. 당사의 데이터 보호 담당자("DPO") 

11.1 당사는 데이터 보호 담당자를 임명했습니다. 

11.2 본 개인정보 취급방침과 관련하여 질문이나 의견이 있으시면 

이메일(dpo@wsa.com)로 연락해 주십시오.

12. 본 개인정보 취급방침의 수정

12.1 본 개인정보 취급방침은 2021년 1월에 최종 수정되었으며, 최신 규정과 관행 및 당사의 비즈니스 절차가 조정됨에 따라 지속적으로 수정될 예정입니다. 언제나 당사의 웹사이트에서 최신 버전을 확인하실 수 있습니다.